Rezerwacja

Rezerwacja jest dokonywana telefonicznie bądź mailowo. Po potwierdzeniu przez nas dostępności wybranego terminu prosimy o wpłatę zaliczki w wysokości 50% całkowitych kosztów pobytu zwierzaka. Brak wpłaty zaliczki w ciągu 3 dni oznacza rezygnację z rezerwacji. W przypadku odwołania rezerwacji z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem zaliczka podlega zwrotowi. Jeśli rezygnacja nastąpi później niż 14 dni przed zaplanowanym przyjazdem zwierzaka, zaliczka nie podlega zwrotowi.

W dniu przyjazdu do hotelu lub odbioru zwierzaka przez nas od Państwa z domu jest podpisywana umowa powierzenia zwierzaka pod opiekę hotelu.